早期的住院部，医护人员和患者之间沟通比较低效，通常是通过病人家属直接找医护人员，讲述病人的情况，医护人员通过聆听家属的描述，再决定是否需要现场查看和询问病人情况。由于家属缺乏医学知识，描述能力也差异甚大，往往因为不正确的描述，或者重要的症状描述缺失导致不必要的麻烦和纠纷。

随着电子技术的发展，工程人员想到了用电子呼唤方式，来实现病人和医护人员的交流，简单的呼唤器并不具备对讲功能，所能传达的信息量有限，医护人员接到呼唤就必须到达病房查看，这样虽然解决了家属转述的不准确等问题，却让医护人员疲于奔走。为解决这个问题，对讲技术出现了，并且较好地解决了医护之间的沟通问题。这类系统大多基于总线制结构，设备结构简单，功能单一。

       智能化医护对讲是在普通医护对讲的基础上发展起来的，具有彩色液晶屏显示，较好地解决了医护对讲的组网，并可将原来床头卡的病人信息直接显示在病床分机上，将主治医生和值班护士的信息以及病人的信息显示在病房分机，并设置洗手间紧急按钮和门灯指示等。

       康德朗最新的医护对讲系统基于TCP/IP协议的网络对讲系统，并可与医院HIS系统对接，实现信息共享。除了可以提供完整的对讲通话功能外，还可以提供各种信息显示功能，信息发布功能，信息查询功能，并可以根据医院的需求提供各种个性化的床旁交互功能，如点餐、服务质量评价等。

       随着全社会数字技术的快速普及，各医院数字化建设也在加速实施中，因此会对医护对讲系统提出更多的功能和性能要求，普通的总线制对讲系统和半数字的对讲系统将很难胜任。采用全数字化的医护对讲系统，作为数字化医院建设的重要组成部分，已经是大多数有规模的三甲医院的共识。